Nie stosuje się tego leku, gdy występuje nadwrażliwość na ibuprofen, mentol, substancje pomocnicze, kwas acetylosalicylowy lub inny przedstawiciel NLPZ. Stosowanie tego leku nie jest dozwolone u osób z astmą, na skórę zmienioną zapalnie lub uszkodzoną. Lek stosuje się wyłącznie na skórę z pominięciem okolic oczu, błon śluzowych i skóry wokół nich, a także na wargi, do nosa, w okolicy narządów płciowych.