Biotebal 5 mg stosuje się w przypadku niedoboru biotyny. Stan ten jest możliwy przy stosowaniu żywienia pozajelitowego, u pacjentów poddanych hemodializie czy leczonych lekami przeciwdrgawkowymi. Wśród objawów niedoboru mogą wystąpić wzmożone wypadanie włosów, nadmierna łamliwość paznokci i gorsza kondycja skóry np. ze stanami zapalnymi.
Niedobór biotyny powoduje u ludzi zapalenie skóry zlokalizowane wokół oczu, nosa, ust, zapalenie spojówek, zaburzenia wzrostu paznokci i włosów oraz ich nadmierną łamliwość, zaburzenia przemiany tłuszczów.
Biotyna wspomaga procesy powstawania keratyny i różnicowania się komórek naskórka oraz włosów i paznokci, poprawiając ich stan.